Die Antworten auf die am häufigsten
gestellten Fragen

Allgemeine Fragen

• Wohin soll ich Fertigungsanfragen senden?

  Ihre Fertigungsanfragen können Sie an die E-Mail-Adresse senden.

• Bis zu welcher Materialstärke kann AquaCut schneiden?

  AquaCut kann bis zu einer Materialstärke von 280 mm schneiden.

• Bis zu welcher Größe (Länge x Breite) kann AquaCut schneiden?

  AquaCut verfügt über einen maximalen Schneidbereich von 4.000 x 6.000 mm.

• An wen wende ich mich, wenn ich eine Frage zum Liefertermin habe?

  Kontaktieren Sie uns gerne unter der Telefonnummer 033438/61966 oder den entsprechenden Bearbeiter Ihres Auftrages, sollte Ihnen bereits eine Auftragsbestätigung vorliegen.

• An wen wende ich mich, wenn ich eine Frage zu einer Rechnung habe?

  Wenn Sie eine Frage zu einer Rechnung haben, kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 033438/61966.

• In welchem Zeitfenster kann ich abholen bzw. anliefern?

  Bitte informieren Sie sich auf unserer Website unter Kontakt über unsere aktuellen Geschäftszeiten.

• Welche Materialien sind vorrätig bzw. beschaffbar?

  Neben diversen Stählen, Edelstählen, Aluminium, Buntmetallen und Kunststoffen, die wir vorrätig haben, können wir fast alle Werkstoffe in kleineren bis größeren Mengen beschaffen.

• Kann Naturstein oder Fliesen geschnitten werden?

  Wir können auf unseren Wasserstrahlanlagen auch Natursteinplatten oder Fliesen für Sie schneiden.

• Welche Daten sollte ich für eine Anfrage bereitstellen?

  Optimalerweise stellen Sie für eine Anfrage eine bemaßte PDF-Zeichnung sowie eine CAD-Datei zur Verfügung.

• Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

  Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir entweder Bar bei Abholung oder per Überweisung nach Rechnungserhalt.

• Welche Schnittqualitäten können hergestellt werden?

  Wir bieten die folgenden Schnittqualitäten an:

  1. Grobschnitt: einfacher Trennschnitt, viele Riefen sichtbar
  2. Qualitätsschnitt: Standardschnitt, leichte Riefenbildung an der Schnittkante
  3. Feinschnitt: bestmögliche Schnittgüte, nahezu keine Riefen sichtbar

  Weitere Informationen finden Sie unter Leistungen -> Wasserstrahlschneiden.

• Können auch Privatpersonen bei AquaCut fertigen lassen?

  Ja, auch Privatpersonen können bei AquaCut fertigen lassen.

• Wie sind die Lieferzeiten bei AquaCut?

  Lieferzeiten variieren je nach Materialverfügbarkeit und Fertigungstiefe. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer konkreten Bauteile.

• Welche Lademöglichkeiten gibt es vor Ort?

  Wir verfügen über Gabelstapler mit einer maximalen Traglast von 4,5 t.

• Kann meine Ware auch versendet werden?

  Wir übernehmen gerne den Versand Ihrer Ware - per Paketdienst, Spedition oder Kurier.

• Wie ist die Genauigkeit beim CNC-Fräsen?

  Wir fräsen im Tausendstel-Millimeter-Bereich.

• Bis zu welcher Länge kann AquaCut biegen?

  AquaCut kann bis zu einer Länge von 4.000 mm biegen.

• Welche Oberflächenbehandlungen werden angeboten?

  Bitte informieren Sie sich dazu unter Leistungen -> Oberflächenbehandlung oder kontaktieren uns, falls Ihre gewünschte Anwendung nicht aufgelistet ist.

• Bietet AquaCut auch Gravieren an?

  Wir bieten für Sie auch Industriegravuren an.

• Welche Materialien können geschweißt werden?

  Wir können folgende Materialien schweißen: Stahl, Aluminium, Edelstahl, Buntmetalle, Nickel-Legierungen.

• Welche Schweißverfahren bietet AquaCut an?

  Wir bieten die Schweißverfahren MIG, MAG, WIG sowie das Laser-Handschweißen an.

• Welche Zertifizierungen hat AquaCut?

  Wir sind wie folgt zertifiziert:

  • Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001
  • Schweißen und verwandte Prozesse - Qualitätsanforderungen an Herstell- und Instandsetzungsbetriebe für wehrtechnische Produkte nach DIN 2303
  • Vereinbarung über die sachgemäße Übertragung der Kennzeichnung von Werkstoffen und Erzeugnissen (Umstempelberechtigung)